Agent administratif / Agente administrative
Emploi Administrations - Institutions
Publier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
MISSIONS DU POSTE Sous l'autorité du directeur de la mobilité, vous aurez les missions suivantes : 1. Assurer un fonctionnement optimal du réseau du transport scolaire : - Piloter et faire évoluer le réseau relatif aux transports scolaires en garantissant une organisation optimale à chaque rentrée scolaire - Gérer la régie de recettes provenant des usagers - Intervenir et contrôler les services de transports scolaires (respect du règlement intérieur des transports scolaires, ...) gérer les incidents et actes d'incivilités en relation avec les établissements et les familles. - Piloter et animer la relation aux usagers, aux autres AOM, aux prestataires pour faire évoluer les cas échéant l'offre de mobilité. Traiter et suivre les correspondances avec les différents partenaires (familles, région, sncf,etc.). - Travailler en transversalité avec le délégataire notamment dans la communication aux usagers d'incident ou de modification sur les circuits scolaires. - Suivre le bon fonctionnement du logiciel métier et piloter l'instruction des demandes de titres de transport scolaire tout en assurant la mise à jour régulière des données du logiciel. 2. Proposer des optimisations/adaptations[...]
